Des résultats concrets pour nos clients
Chaque projet est unique. Découvrez comment nous avons aidé des entreprises de différents secteurs à transformer leurs opérations grâce à l'automatisation.
Automatisation du traitement des candidatures
Groupe production audio visuel • 2024
Une agence recevait plus de 2 500 candidatures par mois pour ses castings et concours. Le traitement manuel prenait plusieurs jours et mobilisait 2 personnes à temps plein.
Le défi
- Traitement de 2 500+ candidatures/mois
- Délai de réponse de 5-7 jours
- Critères de sélection complexes et évolutifs
- Risque d'erreurs et d'oublis
Notre solution
- Agent IA de tri automatique des candidatures
- Scoring intelligent basé sur les critères définis
- Emails de réponse personnalisés automatiques
- Dashboard de suivi en temps réel
Résultats obtenus
"Ce qui prenait 3 jours se fait maintenant en quelques heures. L'équipe peut enfin se concentrer sur la sélection finale."
— Marie L., Responsable Ressources Humaine
Agent IA de prise de rendez-vous médical
Réseau de Cliniques • 2024
Un réseau de 5 cliniques faisait face à une surcharge d'appels pour la prise de RDV. Les secrétaires médicales passaient 60% de leur temps au téléphone, créant des délais d'attente frustrants pour les patients.
Le défi
- 300+ appels/jour à gérer
- Temps d'attente moyen de 8 minutes
- Taux de no-show de 25%
- Secrétaires débordées
Notre solution
- Chatbot IA disponible 24h/24 sur le site
- Intégration avec l'agenda médical existant
- Rappels automatiques SMS/Email
- Gestion intelligente des urgences
Résultats obtenus
"Les patients adorent pouvoir réserver à 23h depuis leur canapé. Et nos secrétaires peuvent enfin accueillir correctement les patients."
— Dr. Pierre D., Directeur médical
Automatisation du support client niveau 1
Startup SaaS B2B • 2024
Une startup SaaS en forte croissance voyait son équipe support submergée par des questions répétitives. 70% des tickets concernaient les mêmes sujets : réinitialisation de mot de passe, facturation, fonctionnalités de base.
Le défi
- 200+ tickets/semaine
- 70% de questions récurrentes
- Temps de réponse moyen de 4h
- Équipe support en burnout
Notre solution
- Agent IA entraîné sur la documentation produit
- Intégration Intercom/Zendesk
- Escalade intelligente vers humain si nécessaire
- Amélioration continue via feedback
Résultats obtenus
"On a évité d'embaucher 2 personnes supplémentaires tout en améliorant drastiquement notre temps de réponse. Game changer."
— Sophie C., CEO
Votre projet pourrait être le prochain
Chaque entreprise a des processus à optimiser. Discutons des vôtres et voyons comment l'automatisation peut vous faire gagner du temps.