Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : Janvier 2024
GENESIO IA s'engage à protéger la vie privée des utilisateurs de son site. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est GENESIO IA, joignable à l'adresse contact@genesio-ia.com.
2. Données collectées
Nous collectons les données suivantes :
Données fournies directement
- Formulaire de contact : nom, prénom, email, téléphone, entreprise, message
- Prise de rendez-vous : informations de calendrier via Calendly
- Candidatures : nom, email, téléphone, compétences, message
Données collectées automatiquement
- Données de navigation : pages visitées, durée de visite, source du trafic
- Données techniques : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation
3. Finalités du traitement
| Finalité | Base légale | Durée de conservation |
|---|---|---|
| Répondre à vos demandes de contact | Intérêt légitime | 3 ans après le dernier contact |
| Gérer les rendez-vous | Exécution contractuelle | Durée de la relation commerciale |
| Améliorer notre site | Consentement (cookies) | 13 mois maximum |
| Envoyer des informations commerciales | Consentement | Jusqu'au retrait du consentement |
4. Cookies
Notre site utilise des cookies pour :
- Cookies essentiels : fonctionnement du site (toujours actifs)
- Cookies analytiques : mesure d'audience (avec consentement)
- Cookies marketing : personnalisation (avec consentement)
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via le bandeau de cookies ou les paramètres de votre navigateur.
5. Partage des données
Vos données peuvent être partagées avec :
- Formspree : traitement des formulaires (serveurs aux États-Unis, conforme Privacy Shield)
- Calendly : gestion des rendez-vous
- Hébergeur : stockage du site
Nous ne vendons jamais vos données à des tiers. Tout partage est encadré par des clauses contractuelles conformes au RGPD.
6. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
- Droit de rectification : corriger des données inexactes
- Droit à l'effacement : supprimer vos données
- Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format standard
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement
- Droit de limitation : limiter le traitement
Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@genesio-ia.com. Nous répondrons dans un délai d'un mois.
7. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction :
- Chiffrement HTTPS de toutes les communications
- Accès restreint aux données personnelles
- Mise à jour régulière de nos systèmes de sécurité
8. Transferts internationaux
Certains de nos prestataires peuvent être situés hors de l'Union Européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place (clauses contractuelles types, certifications).
9. Modifications
Cette politique peut être mise à jour. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par un avis sur notre site.
10. Contact et réclamations
Pour toute question ou réclamation concernant le traitement de vos données :
- Email : contact@genesio-ia.com
- Téléphone : 06 74 97 70 27
Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr
Cette politique de confidentialité a été rédigée pour être conforme au RGPD et à la loi Informatique et Libertés.